suscripcion

LEE Y ANALIZA DETENIDAMENTE LAS SIGUIENTES INSTRUCCIONES

Recuerda que por tu seguridad y la nuestra, para la gestión técnica, tecnológica y de pagos contamos la empresa Hotmart® como el mejor aliado estratégico. 

Toda la información a cerca de tu suscripción la puedes encontrar adentro en tu cuenta de Hotmart® en el apartado «Mis compras» tal y como está explicado en los siguientes pasos:

Para cambiar el método de pago, suspender y/o cancelar tu suscripción e incluso cambiar la fecha de corte del cobro, por favor sigue los pasos en orden:

Paso No.1 (Click aquí para ver la imagen) – Lo primero que debes hacer es visitar la página de Hotmart.com y en la parte superior derecha poner el mouse encima del botón «ENTRA» y luego hacer click en «Mis compras».

Paso No.2 (Click aquí para ver la imagen) – Una vez hemos accedido a la plataforma de Hotmart® en el panel de «Mis compras», debemos ubicar el ícono de la suscripción tal y como lo muestra la siguiente imagen.

A continuación y en orden está la explicación de cada una de las secciones:

1. 1. Al hacer click en el botón que dice «Show details» llegaremos a la interfaz donde están los datos de pago e información de ingreso por medio de la suscripción de Universidad.Online®.
   2. Al hacer click en el botón «Acces now» podrás llegar directo a la plataforma de Universidad.Online® donde se encuentran los contenidos y Master Classes.

Paso No.3 (Click aquí para ver la imagen) – Después de haber dado click en el botón «Show details», podemos ver la siguiente interfaz (siguiente imagen) con la explicación así:

1. 1. Número de la transacción. Con ese número podrás hacer un rastreo de tu transacción inicial de ingreso. Ese número corresponde a una transacción de acceso gratis por 3 días a la plataforma de Universidad.Online®.
   2. Al hacer click en el botón «Acces now» podrás llegar directo a la plataforma de Universidad.Online® donde se encuentran los contenidos y Master Classes.​
   3. Al hacer click en el link de «Set up payment» el sistema te redireccionará a la interfaz con todas las opciones referentes a tus datos financieros de tu suscripción.

Paso No.4 (Click aquí para ver la imagen) – En la siguiente interfaz encontrarás las diferentes opciones de tu suscripción así:

1. 1. ​Estado de tu suscripción. Si se encuentra en color verde quiere decir que está activa y tienes acceso a la plataforma sin problema.
   2. Fecha de renovación de tu suscripción y/o fecha del siguiente cohorte. Esto significa que en esta fecha el sistema de Hotmart® hará el cobro de 14,99 dólares por cada mes.
   3. Fecha final para solicitar el reembolso. Deja este campo quieto. Al hacer un reembolso no solo cancelas el acceso inmediatamente sino que perderás la afiliación a todos los productos posteriormente SIN la posibilidad de activarlos nuevamente.
   4. Al hacer clicn en «cancelar suscripción» estás manifestando tácita y explícitamente que NO estás interesado en continuar con el acceso. Debes tener mucho cuidado antes de hacerlo porque igualmente, así como el paso anterior, perderás el acceso y las afiliaciones a todos los productos y posibilidades de monetización de Universidad.Online®. NO es una buena idea que canceles. Te recomendamos mejor escribirnos tus dudas en el campo comentarios justo debajo de esta publicación.
   5. En método de pago puedes hacer cambio de tu tarjeta de crédito y/o medio por el cual deseas y/o necesitas que Hotmart® te haga el cobro de 14,99 mes a mes.
   6. Esta es la fecha en que Hotmart® siempre te haga el cobro de 14,99 dólares cada mes.