0:00
/
0:00
PodCast
Aprende a crear, implementar y vender agentes de Inteligencia Artificial capaces de atender clientes, responder consultas y apoyar procesos de postventa, convirtiendo esta habilidad en una nueva oportunidad de trabajo y negocio digital.
El programa lleva al participante desde los conceptos fundamentales hasta la creación de su primer Agente IA funcional, con una visión práctica enfocada en ofrecer soluciones a emprendedores, profesionales y empresas que necesitan automatizar parte de su atención al cliente y seguimiento comercial.
OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS
Objetivo General:
- Capacitar al participante para diseñar, configurar, implementar y comercializar agentes de Inteligencia Artificial orientados a la atención y postventa, adquiriendo una habilidad digital que pueda utilizar para trabajar de manera independiente, prestar servicios a empresas o desarrollar su propio negocio de automatización con IA.
Objetivos Específicos:
- Comprender qué son los agentes de Inteligencia Artificial y cómo pueden utilizarse en procesos comerciales.
- Identificar oportunidades de automatización en atención al cliente y postventa.
- Diseñar la estructura y función de un agente IA según las necesidades de cada negocio.
- Crear un primer agente IA funcional para atención y seguimiento de clientes.
- Configurar respuestas, flujos y comportamientos orientados a mejorar la experiencia del usuario.
- Aprender a identificar empresas y emprendimientos que puedan beneficiarse de estas soluciones.
- Desarrollar una oferta de servicios de creación e implementación de agentes IA.
- Aprender estrategias para presentar y vender soluciones de automatización a potenciales clientes.
- Utilizar la IA como una herramienta para generar nuevas oportunidades de trabajo e ingresos.
- Crear una base para continuar desarrollando soluciones de automatización más avanzadas.
Beneficios Clave:
Beneficios profesionales y económicos
- Aprender una habilidad digital de alta aplicabilidad empresarial.
- Crear agentes IA que puedan convertirse en un servicio comercializable.
- Generar oportunidades de ingresos ofreciendo soluciones de atención automatizada.
- Trabajar como prestador de servicios para emprendedores, profesionales y empresas.
- Crear soluciones que ayuden a negocios a responder clientes de manera más rápida.
- Ampliar el portafolio de servicios digitales.
- Desarrollar una nueva línea de negocio relacionada con Inteligencia Artificial.
- Poder trabajar de forma independiente o complementar otros servicios digitales.
- Aprender a identificar problemas empresariales que pueden solucionarse mediante IA.
- Crear soluciones personalizadas según las necesidades de cada cliente.
- Reducir tareas repetitivas de atención mediante automatización.
- Ayudar a los negocios a mejorar sus procesos de seguimiento y postventa.
- Tener una habilidad que puede aplicarse en diferentes sectores económicos.
- Construir experiencia práctica creando un primer agente IA.
- Prepararse para aprovechar nuevas oportunidades dentro de la economía digital.
Beneficios para los clientes del participante
- Atención más rápida a preguntas frecuentes.
- Disponibilidad de respuestas fuera del horario tradicional.
- Automatización de tareas repetitivas.
- Mejor organización de consultas de clientes.
- Apoyo en procesos de seguimiento y postventa.
- Mayor capacidad para atender múltiples solicitudes.
- Experiencias de atención más consistentes.
- Ahorro de tiempo en procesos operativos.
- Apoyo al equipo comercial y de servicio al cliente.
Diferenciales del Producto:
- Enfoque 100 % práctico: el objetivo no es solamente conocer la IA, sino aprender a utilizarla para crear una solución concreta.
- Orientación al negocio: el participante aprende no solo a crear el agente, sino también a identificar oportunidades para comercializarlo.
- Primer agente funcional: el proceso está diseñado para que el estudiante pueda construir su primera solución.
- Enfoque en atención y postventa: dos áreas fundamentales para prácticamente cualquier negocio.
- Visión de servicio profesional: permite transformar el conocimiento adquirido en una oferta que pueda presentarse a potenciales clientes.
- Aplicabilidad multisectorial: las soluciones pueden adaptarse a diferentes tipos de negocios.
- Conexión entre tecnología e ingresos: se plantea la IA como una herramienta para crear nuevas oportunidades laborales y comerciales.
- Pensado para principiantes: no requiere que el participante sea desarrollador o experto en Inteligencia Artificial para comenzar.
perfil del participante
Este programa está dirigido a:
- Emprendedores que quieran incorporar IA a sus negocios.
- Personas que trabajan en ventas o servicio al cliente.
- Consultores y asesores empresariales.
- Personas interesadas en comenzar un negocio relacionado con Inteligencia Artificial.
- Profesionales interesados en la economía digital.
- Community Managers y profesionales del marketing digital.
- Diseñadores y desarrolladores que quieran ampliar sus servicios.
- Freelancers que quieran agregar automatización a su portafolio.
- Emprendedores que quieran ofrecer soluciones de automatización a otros negocios.
- Personas que buscan aprender una habilidad que puedan convertir en una fuente adicional de ingresos.
- Personas que quieren comenzar a explorar el mercado de los agentes IA sin necesidad de partir siendo programadores expertos.
Ventajas del Programa:
VER LAS VENTAJAS DEL PROGRAMA
- Para quien busca trabajo: Permite adquirir una habilidad relacionada con una de las tecnologías que está transformando la manera en que las empresas atienden, venden y se relacionan con sus clientes.
- Para quien quiere emprender: Puede convertirse en la base para crear un servicio especializado en agentes IA y automatización empresarial.
- Para freelancers: Permite complementar servicios existentes de marketing, ventas, atención al cliente, creación de contenido o gestión digital.
- Para empresarios: Ayuda a identificar oportunidades para automatizar procesos y mejorar la atención de sus propios clientes.
- Para principiantes: El participante puede comenzar desde los conceptos esenciales y avanzar progresivamente hacia la creación de una solución concreta.
Resultados esperados
Al finalizar el programa, el participante estará en capacidad de:
- Explicar qué es un agente de IA y para qué puede utilizarse.
- Identificar procesos de atención y postventa susceptibles de automatización.
- Diseñar la lógica básica de un agente IA.
- Crear su primer agente IA de atención y postventa.
- Configurar respuestas y comportamientos según diferentes necesidades.
- Pensar soluciones de IA desde una perspectiva empresarial.
- Identificar potenciales clientes para este tipo de servicio.
- Estructurar una oferta comercial básica.
- Presentar los beneficios de una solución de agentes IA ante un potencial cliente.
- Utilizar su conocimiento para desarrollar proyectos propios o prestar servicios.
- Contar con una nueva habilidad que pueda integrarse a su perfil profesional.
- Tener las bases necesarias para seguir avanzando hacia soluciones de automatización más completas.
Casos de éxito
POR SOLO:
$49,99USD
Formas de pago: tarjeta de crédito, PayPal, transferencia bancaria.
Garantía: devolución del 100% en los primeros 7 días si no cumple tus expectativas.
Aprovechen cada ventaja que nos brinda la disrupción educativa asíncrona e inductiva y diseñen su propio ritmo de aprendizaje, exploren nuevas ideas y consoliden sus competencias digitales con autonomía.
En esta economía digital, ustedes son los arquitectos de su éxito. Confío en que, con disciplina y pasión, convertirán el conocimiento en oportunidades reales.
¡Adelante, construyan su futuro sin límites!
Un abrazo para todos,
Mauricio Duque Zuluaga.
Principal en Universidad.Online®
Descubre más desde Universidad.Online®
Suscríbete y recibe las últimas entradas en tu correo electrónico.